Berikut adalah 12 soal exam pada pelatihan Teknik Negosiasi: Seni Mendapatkan yang Kamu Inginkan:

1. Dalam bernegosiasi, tahapan ketika kedua belah pihak saling menyatakan posisi dan menjelaskannya adalah tahapan...
a. Preparation and planning
b. Definition and ground rules
c. Clarification and justification
d. Bargaining and problem solving
e. Closure and implementation

Jawaban: C

2. Jika perusahaanmu adalah perusahaan yang memproduksi baju dan kamu hendak membeli mesin jahit dalam jumlah yang banyak sebagai alat produksi jangka panjang, maka strategi yang tepat
ketika kamu ingin menego penjual mesin jahit adalah...
a. Avoidance
b. Accomodation
c. Compromise
d. Competition
e. Collaboration

Jawaban: D

3. Setelah melakukan riset, kamu tahu bahwa harga mobil merek X berada di kisaran 250-300 juta. Kamu berharap dapat membeli mobil tersebut di angka 250 juta ke bawah. Limit mu adalah 320 juta. Maka, tawaran pembuka yang paling masuk akal adalah...
a. 90-110 juta
b. 270-300 juta
c. 100-120 juta
d. 200-230 juta
e. 150-180 juta

Jawaban: E


4. Dalam tahapan persiapan, salah satu hal yang harus diidentifikasi adalah interest pihak lawan. Interest dalam negosiasi adalah..
a. Kemauan untuk bernegosiasi
b. Kepentingan di balik posisi
c. Tujuan yang ingin dicapai
d. Alternatif yang dapat ditempuh
e. Kapasitas seseorang untuk mengamankan kesepakatan

Jawaban: B

5. Kamu berencana booking kamar hotel untuk acara gathering kantor. Dalam negosiasi yang akan terjadi, tradables yang bisa kamu minta adalah sebagai berikut, kecuali...
a. Exposure
b. Tipe kamar
c. Uang muka
d. Fasilitas
e. Catering hotel

Jawaban: A

6. Setelah mengetahui alternatif-alternatif yang bisa ditempuh jika negosiasi tidak dapat mencapai
sebuah kesepakatan, langkah selanjutnya untuk mempersiapkan BATNA adalah...
a. Melakukan survei dan riset terhadap setiap alternatif
b. Membandingkannya dengan alternatif pihak lawan
c. Mengidentifikasi BATNA pihak lawan
d. Mengurutkan alternatif dari yang paling baik
e. Membandingkannya dengan negosiasi yang akan terjadi

Jawaban: A

7. Kamu sedang menegosiasikan gaji dengan atasanmu. Kamu telah mempersiapkan hasil risetmu mengenai rata-rata gaji pegawai dengan posisi yang sama sepertimu di beberapa job portal.
Jenis bargaining power yang dimiliki oleh atasanmu adalah...
a. Kekuatan informasi
b. Kekuatan waktu
c. Kekuatan personal
d. Kekuatan waktu dan informasi
e. Kekuatan personal dan waktu

Jawaban: C


8. Dalam beberapa situasi negosiasi, lebih baik bagikamu untuk memberi tawaran pembuka lebih dulu.
Situasi negosiasi yang tepat untuk memberi tawaran pembuka lebih dulu adalah...
a. Ketika kita mengetahui pihak lawan memiliki tawaran pembuka yang jauh lebih buruk dari
hasil yang kita harapkan
b. Ketika kita tidak mempersiapkan tawaran pembuka
c. Ketika posisi kita dan pihak lawan tidak memiliki area ZOPA
d. Ketika kita mengetahui tawaran pembuka pihak lawan jauh lebih baik dari hasil yang kita harapkan
e. Ketika kita mengetahui BATNA pihak lawan lebih baik daripada BATNA kita

Jawaban: A

9. Salah satu kelebihan MESO dibandingkan memberikan satu tawaran pembuka saja adalah MESO memiliki anchor yang lebih kuat. Kelebihan ini disebut juga dengan...
a. Non-given
b. Framing
c. Initial recipient value
d. Agreement sincerity
e. Anchoring

Jawaban: C

10. Agus : “Sepertinya artikel tentang reksadana untuk besok harus direvisi lagi"
Surya : “Menurut kamu poin tentang plus dan minusnya kurang balance kah?"

Berdasarkan percakapan di atas, Surya menggunakan sebuah taktik yang disebut...
a. Framing
b. Anchoring
c. Silence
d. Mirroring
e. Labeling

Jawaban: E

11. Kita harus mengetahui kapan harus meninggalkan sebuah negosiasi. Berikut adalah saat-saat yang
tepat untuk meninggalkan negosiasi, kecuali...
a. Ketika pihak lawan berbohong
b. Ketika pihak lawan bersikeras dengan tawaran terakhirnya
c. Ketika tawaran terakhir pihak lawan lebih buruk dari limitmu
d. Ketika pihak lawan tidak mau berbagi informasi yang dibutuhkan
e. Ketika emosi sudah terlibat

Jawaban: B

12. Ketika pihak lawan berkata, “Ini adalah tawaran terakhir saya", maka yang bisa kamu lakukan agar ia bersedia memberikan kelonggaran adalah...
a. Menyatakan bahwa tawaranmu juga merupakan tawaran terakhirmu
b. Menawarkan lebih banyak tradables
c. Menggunakan taktik anchoring
d. Menyetujui tawaran terakhirnya
e. Meninggalkan negosiasi

Jawaban: B